شحنة
Versandbedingungen
Informationen zu den Versandbedingungen von KBruCompany Deutschland
Wir möchten, dass Ihre Bestellungen so schnell und zuverlässig wie möglich bei Ihnen ankommen.
Allgemeine Hinweise
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Alle Artikel einer Bestellung werden an eine einzige Lieferadresse versandt.
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Artikel, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 1–10 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit beträgt je nach Zielort in Deutschland in der Regel 1–6 Werktage.
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Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
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Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Liefergebiet
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Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
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Keine Lieferungen nach Russland und in die Ukraine.
Versandkosten
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Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale 4,95 € pro Bestellung.
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Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
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Für Lieferungen ins EU-Ausland können abweichende Versandkosten anfallen.
Zustellung
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Die Zustellung erfolgt durch unsere Versanddienstleister (z. B. DHL, GLS, DPD) von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.
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An Wochenenden und Feiertagen findet keine Zustellung statt.
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Bei der Übergabe kann der Zusteller die Vorlage eines gültigen amtlichen Ausweises verlangen.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sorgfältig. Sollte das Paket äußerlich beschädigt sein (z. B. geöffneter oder eingedrückter Karton, Feuchtigkeit, offensichtliche Manipulation), lassen Sie sich dies vom Zusteller schriftlich bestätigen oder verweigern Sie die Annahme.
Reklamation bei fehlenden oder beschädigten Artikeln
Nach Erhalt der Sendung haben Sie 30 Tage Zeit, um uns eventuelle Transportschäden oder fehlende Artikel zu melden. Nach Ablauf dieser Frist können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden.
Kontakt für Versandfragen
KBruCompany
Hamburger Str. 13
45145 Essen
Deutschland
E-Mail: info@kbrucompany.com